[摘要] 农村的用电市场成熟是电力市场发展成熟的标志,应该充分认识到目前农村电力市场发展中存在的不足,通过转变观念、建立完善各项营销管理体制和实施用电策略来拓展农村的电力市场。
现代经济的发展带动了农村经济的发展,农民的生活条件得到了很大程度的改善,电力成为农村市场消费的热点,因此电力市场具有很大的发展空间。然而由于种种原因,农村的电力市场的发展受到了一定的制约,发展的不够成熟和完善。因此对农村电力市场的开发与发展的研究具有重要的现实意义。
一、影响农村电力市场发展的因素
1.农村经济落后阻碍了农村电力市场的发展
由于我国经济发展不平衡,所以各地的电力发展情况也有所不同。像东南沿海那些经济发达的地区,它们的电力市场都发展的比较快。而中西部这些经济比较落后的地区电力市场发展的不是很好。现今农村主要是以照明电能量作为电能量。农村的各种用电比如说工副业、乡镇企业以及农业生产用电发展都非常的不平衡,积极引入资金发展电力市场的地方不多,只有少数用电意识强的地方利用农网改造这个机会积极的扩大投入引进项目,开始发展电力市场。电力再不仅仅用作照明,而是更偏向于工副业和农业生产的用电,这大大的增加了用电的能量。因此,要想发展农村的电力市场,就必须要增强农民用电的意识,提高他们用电的积极性,转变农民传统的用电观念,从政策和经济上支持农民工副业以及农业生产用电,从而促进电力市场的发展。
2.电网结构不合理制约了农村电力市场的发展
目前农村的供电网络还存在着一些不足:首先是供电能力不高。实行农网改造以后,虽然农村的10kV以及10kV以下的网络状况都有了一定的改善,但是35kV以及110kV的供电网络依然存在很严重的问题,供电也遭遇了“瓶颈”。由于系统的电压很低,导致线损升高了不少。其次是农业生产供电网络的覆盖面不大。由于农村的经济发展比较落后,改造电网的资金也比较有限,因此农网的改造不得不偏向于农民的生活用电,忽略了农业生产供电网络设施的建设。不得不结合当地的实际情况,做出能力范围内的补充和调整。农民的农业生产用电很难得到满足,并且抗旱浇地的用电也比较难实施。最后农村配电变压器设计容量不足。目前农村的配电变压器里的容量还比较小,而农村的生活生产用电需求越来越大,这种落差导致发生了严重过载的现象。尤其是农网改造的初期,更加需要增加容量。
3.电力营销理念落后
农村传统的用电观念阻碍了电力市场的发展。目前有些县级供电企业的职工的市场经济意识不强,没有足够的竞争意识,以为供电是单纯的“以生产为中心”。没有把满足社会和客户的需求企业发展的经营理念。因此在某种程度上阻碍了农村电力市场的发展。
二、拓展农村电力市场的对策
1.建立以市场为导向的营销管理体制和机制
建立一套完善的营销管理体制可以让客户用电用的安心、放心。给客户提供一个高质量的服务。对此,应该从做好这几点:一是要建立健全现代化的营销管理系统。农村的供电企业应该投入更多的科技,进一步提高电力市场营销管理系统的技术。建立一套以计算机技术为基础的营销管理体系。二是是建立健全全面的营销机制。转变过去的营销观念,树立新的营销观念。要把用户当作客户来看待,把过去的用电管理转变为客户服务,把过去的窗口服务转变为全体总动员的整体行为,将过去的供应电力转变为营销电力,实施先收钱后用电的政策。三是要建立健全全面的负荷管理机制。应该专门为客户负荷预测信息建立一个网站,以便能够及时的对负荷的机构进行分析,达到合理有效用电的目的。要大力的推广高效、节能的用电技术和装置,并开通服务热线,为用户提供咨询服务。另外也不能忽视了售后服务,电气企业要派人定期的到各乡镇宣传安全用电的知识。
2.实施用电促销策略
人们的用电需求是售电能量的重要决定因素。用电需求是由人们的用电的积极性以及电费支付能力决定的,还有供电渠道等。为了满足用户的用电需求,要满足用户的精神需求,加大对企业的形象价值、服务价值以及员工价值的资金投入,通过提供给用户优质的服务来让这些价值增值。应该把竞争对象锁定在一次能源的供应商身上。从环保以及国家产业这些方面来宣传专电的优势。以各种方法来努力的提高电能的市场占有率。
3.创新营销观念,培养市场竞争意识和营销意识
农村的供电企业迫切的需要摆脱过去靠国家来实现发展、靠行政手段来实施管理以及靠政策来发展效益的旧观念。应该树立一种全新的观念,在生产中树立市场营销的观念,重视用户服务。以赢得用户端额信任,将企业的效益最大化。子。首先应该增强商品和效益的意识。农村的电力企业要调整营销策略,把疏通用电作为扩大电力市场的重点来抓。生产部门要通过各种方法来增加售电能量。
其次,增强竞争意识。目前电力行业增加了煤炭、太阳能以及天然气这些竞争对手。农村的电气企业要想提高市场竞争力,占领市场份额就应该从价格、质量、服务这些方面改善。培养一支高素质的营销队伍,变被动为主动,主动的想客户推销电能的优势。最后增强服务意识。始终遵循“客户第一”原则,以满足客户需求的基准,通过为客户提供便捷、多样的服务来占领市场份额,要主动的关心客户的需求,对于客户提出的问题要及时的解决。不断的创新和完善服务功能,提高服务效率,尽量避免返工和复工。
总结
总而言之,农村的用电市场成熟是电力市场发展成熟的标志,应该充分认识到目前农村电力市场发展中存在的不足,通过转变观念、建立完善各项营销管理体制和实施用电策略来拓展农村的电力市场。
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