[摘要] 今年以来，上海市委聚焦“就医难、排队时间长、缺少人性化”等痛点堵点，推出“便捷就医服务”数字化转型7大应用场景建设，努力打造智慧城市建设。
7月15日，上海市政府举行新闻发布会，介绍上海市卫生健康发展“十四五”规划主要内容。上海市卫健委主任邬惊雷介绍，全面推进数字化转型是上海主动服务新发展格局的重要举措。
今年以来，上海市卫健委聚焦“就医难、排队时间长、缺少人性化”等痛点堵点，推出“便捷就医服务”数字化转型7大应用场景建设，比如通过精准预约，“挂号难”得到有效缓解，试点单位平均候诊等待在30分钟以内。
通过智能预问诊，已有3.5万次患者利用候诊间隙提前录入主诉，方便医生第一时间掌握病情。互联互通互认方面，市、区、社区医院接入率达100%，市级医院互认率达94.2%、区级92%，努力让患者体验到“检查不重复、省钱又省心”。
在服务流程方面，围绕“一部手机走医院”，通过“脱卡扫码”支付，真正做到“支付零排队”。全市各级医疗机构医保电子凭证交易达742.75万人次、金额8.24亿元，信用就医交易总笔数为12.63万人次、交易总额为1053.26万元。
此外，电子病例卡和电子出院小结方案已实施， 6月底在试点单位已实现“随身带、随时查”，实现“脱册就医”。核酸检测和新冠疫苗接种方面，可以通过互联网医院线上申请和查询核酸检测，通过随申办、健康云等实现接种预约和结果查询，缓解现场人流压力。智慧急救建设方案完成试点网络调试和技术对接，努力实现“上车即入院”。今年年内，力争实现七大应用场景全市全覆盖，全面提升市民便捷就医体验。
同时，上海市卫健委大力推动互联网诊疗与智慧健康服务，已批准设立64家互联网医院，为患者在线提供部分常见病、慢性病复诊服务，以及随访管理和远程指导，并不断深化“互联网+社区”服务，开展面向居民的家庭医生签约、健康管理、健康照护、药品配送等智能化服务。
特别是青浦区在中山医院等的大力支持下，依托长三角(上海)智慧互联网医院，搭建了长三角三级专科互联网总医院，会同嘉善、吴江两地共同推动医疗行业治理及服务模式创新，打造互联网医疗、数字赋能健康城区的“长三角数字干线品牌”。
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