多管齐下谋全局 关键时刻显担当——陕西宝鸡中心战“疫”行动侧记

来源:建筑界编辑:黄子俊发布时间:2020-04-12 09:11:00

[摘要] 陕西省宝鸡住房公积金管理中心上下联动形成共同战“疫”态势,精确指挥精准落实,助力企业复工复产,以实际行动助力打赢疫情防控阻击战,在战“疫”过程中彰显了公积金人的责任担当。

  新冠肺炎疫情发生以来,陕西省宝鸡住房公积金管理中心(以下简称“宝鸡中心”)坚决贯彻落实上级决策部署,始终坚持把疫情防控作为当前首要的政治任务,第一时间进入战“疫”状态,精心谋划,精确指挥,精准落实,以实际行动助力打赢疫情防控阻击战,在战“疫”过程中彰显了公积金人的责任和担当。

  上下联动 形成共同战“疫”态势

  宝鸡中心党组及时成立了疫情防控领导小组,多次召开专题会议,研究部署疫情防控工作。

  春节期间,严格落实领导带班制度,要求值班人员24小时在岗在位,及时接收或报送疫情相关信息。同时,通过电话教育广大干部职工不走亲访友、不外出聚会、不上门拜年,出门佩戴口罩,科学防范疫情。

  春节假期过后,按照当地政府暂缓线下业务办理的要求,宝鸡中心及时通过官方网站、手机APP、微信公众号、LED显示屏等媒介,对外发布了《疫情防控期间业务办理指南》、《互联网业务操作指南》,引导广大缴存职工通过手机APP、微信办理住房公积金业务,同时要求12329热线服务人员、系统保障人员坚守岗位,各科室、管理部安排专人值班,有效畅通了线上业务办理渠道。宝鸡中心办公室还及时采购配发了口罩、手套、测温仪、酒精、消毒液、洗手液等防疫物资和消毒用品;各科室、管理部建立健全了防疫消杀、个人健康日报告、出省返宝鸡人员信息统计等制度,为全面做好疫情防控工作奠定了坚实的基础。

  同时,宝鸡中心号召全体党员到居住地社区报到,协助社区做好疫情防控工作。2月3日以来,共有48名党员参与社区执勤、督导检查、防疫消杀等工作390余人次,得到了社区的一致好评。

  科学行动 严密组织业务办理

  3月2日以来,为做好疫情防控期间线下业务办理工作,宝鸡中心及时下发了《关于做好疫情防控期间服务大厅业务办理有关事项的通知》,从班前准备、人员防护、出入管理、大厅防护、业务办理和应急处置6个方面提出了工作要求,并明确各管理部负责人是疫情防控第一责任人。同时,在手机APP上推出“疫情防控业务登记”功能,要求每一名办事群众先登记信息后办理业务,这既提高了工作效率,又全过程掌握了办事群众的健康信息。

  各管理部在服务大厅门口设立业务受理登记点,按照间隔1.5米的要求设立排队等候区,在适当位置设立发热留观区,在服务大厅地面张贴“请保持1米以上安全距离”提示贴,严格落实“一测、二问、三登记、四报告、五处置”的疫情防控处置流程,有序引导办事群众进入大厅办理业务。

  直属管理部针对办事群众较多的实际,区分不同业务类型和时间段,精心设计制作预约号牌,引导办事群众错峰办理业务。安排4名工作人员在大厅门口负责体温测量、事项询问、信息登记、消毒处理、人员引导、秩序管理等工作,合理控制进入大厅办事人数。在接受询问时,凡遇到办理退休、解除劳动关系提取业务,签约对冲还贷、提前部分还款、提前结清贷款业务,均现场指导办事群众注册登录微信公众号或下载手机公积金APP,通过线上办理。同时,还通过电话告知贷款职工无需前来领取借款合同,合同由该中心统一采取邮寄方式送达,大幅减少了现场办理业务人数。

  闻令而动 助力企业复工复产

  为统筹做好疫情防控和经济社会发展工作、有序推进企业复工复产,宝鸡中心及时出台了应对新冠肺炎疫情支持企业发展的政策,明确规定受疫情影响导致生产经营困难、无力按时足额缴存住房公积金的企业,6月30日前可申请降低缴存比例或暂缓缴存住房公积金,职工住房公积金缴存时间连续计算,提取及贷款权益不受影响。

  同时,根据当地政府安排,宝鸡中心8名负责人和7名干部共联系对接全市13家企业、包抓5项重点项目,每周采取现场办公的方式,督促落实疫情防控措施,协调解决复工复产过程中遇到的具体困难和问题,有力确保了疫情可控可防、经济社会发展平稳有序。

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