[摘要] 在日照市一体化综合指挥中心，从2021年开始，智慧应急、智慧城管、智慧海洋等全市145个系统都集中接入了城市大脑，并且在社会治理、城市管理和政务服务等领域开辟了50多个应用场景。
新型智慧城市，不仅要有破题解难的“智商”，也要有知冷知暖的“情商”。2021年，日照市聚力以数据融合应用驱动业务重塑、制度创新、流程再造，用更多精细化、人性化的方式，让新型智慧城市发展的成果惠及更多群体，用“智慧”赋能城市美好生活。
在日照市一体化综合指挥中心，从2021年开始，智慧应急、智慧城管、智慧海洋等全市145个系统都集中接入了城市大脑，并且在社会治理、城市管理和政务服务等领域开辟了50多个应用场景。日照城市大脑平台按照政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”模式建设，采用五横三纵架构，夯实云、网、端城市支撑底座，建设数据、业务、一体化赋能系统，探索实战实用好用的应用场景，完善标准规范体系、安全保障体系和组织运作体系;通过业务系统打通融合、基础数据资源共享，建设城市数据底座，为数字政府建设提供视频监控、物联感知及时空信息等资源，高效赋能应用场景。
例如出租车走航场景，通过在200辆出租车顶部安装的空气质量走航监测设备，实时监测空气指标，发现空气质量异常后，城市大脑物联网平台在第一时间收集数据信息。
据日照市城市管理局孙玉东介绍，城市大脑将地图上实时的空气环境告警信息生成实时工单，并对接至智慧化城管平台，市城市管理局第一时间将所有案件派遣至环卫部门进行处置，并且将处置的结果反馈给城市大脑，使每个案件形成一个闭环。
人们通常把城市大脑比作城市的中枢神经，那么中枢神经到底是如何运行的?城市大脑将城市物联网平台、数据中台、业务中台作为赋能载体，打通了各级各部门的信息流，这也是为什么跨层级、跨部门的事件能够处理得如此高效的原因。
日照市大数据发展服务中心运行保障部部长张文说，日照城市大脑已建成了具备多维敏捷感知、海量数据共享、监控视频、时空等多种能力支撑且持续迭代升级的城市智能中枢基础，推动城市治理管理的智能化和精细化。通过整合全市各领域、各行业、各系统的数据资源，消除信息孤岛，有效推动政府数据开放共享，促进社会事业数据融合和资源整合。同时，通过整合海量数据，建设城市治理场景应用，实现了城市体征数据实时掌上动态汇聚和分析，让城市治理政令及信息随时随地上传下达、闭环管理，使城市治理整体可控，为基层干部松绑减负，提升城市治理“一网统管”水平。
作为城市大脑的重要内容之一，已经上线一年的“爱山东日照通”APP推出了体量庞大的智慧化便民服务，还接入了婚育、就医等16个个人“全照办”服务场景和21个企业“全照办”服务场景。为了帮助老年群体跨越“数字鸿沟”、畅享智慧生活，APP升级了“长者专区”服务内容，围绕防疫、就医、养老等与老年人生活密切相关的办事需求，新增了“我的养老”“护护通”“我的医保”三个版块，老年人可在“长者专区”在线办理20余个服务事项。2021年9月，APP上线了一项新功能——“政策通平台”。
近年来，日照市推出了许多立长远打基础的好政策，但是有些群众、办事企业仍然存在不会用、找不到、看不懂的情况。为此，市行政审批局联合相关单位推出了政策通平台，提供惠民惠企、政策查询办理兑现的一站式服务。
据日照政策通窗口工作人员张文华介绍，日照政策通平台，有政策查询、政策匹配、政策办理三大功能平台，还对接了无证明系统，鼠标动一动便可申请办理，整个过程全程网办真正实现不来即享。
在此基础上，日照市正加快推出越来越多“免申即享”政策，以前是“人找政策”，现在是“政策找人”。比如市人社局推出的高校毕业生就业补贴政策，就可以通过无形认证无感享受。“毕业入职两个月之后，我就领到了咱们高校毕业生的补贴，也不需要我提供其他的一些材料，这样一个政策十分惠民，十分有温度。”日照市交通能源发展集团陈俊宇说。
目前，政策通平台的浏览应用量已经达到了2.8万余次。今年，日照市将继续完善平台功能，推出更多的免申即享政策，不仅让办事群众享受政策补贴像“网购”一样便捷，也努力让更多的市场主体无感知享受政策。
2021年，日照市开展云上大整合、网络大统一、数据大汇聚攻坚行动，归集各类数据67亿余条，打造了62项大数据典型应用场景和解决方案。随着新型智慧城市建设不断深入，未来，日照市将持续提升数据共享开放应用水平，着力让办事更方便、让生活更便捷、让治理更高效，也让人民群众的幸福生活闪烁着智慧的光芒。(中国建设报)
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